ウィルファーストの植田先生と、チームビルディングについての勉強会 を行いました。
歯科診療は、目の前の患者様のために全力を尽くすとともに、働く自分 のため、そして医院全体のために、トリプルウインの関係を目指すこと が重要であることを認識しました。
ひばりの森歯科が「地域NO１の歯科医院」になるために、個人のスキルアップを追求する段階から、チーム全体で成果を求める領域へとレベルアップしていく段階に来ていると思います。
目標がある時に、目先の手段から考えるのではなく、まず目的から逆算で周囲の力を活用しながら、みんなで成果を上げていくことを目指していきたいと思います。
そのためには、他者の意見をしっかり聞く、自分の意思を伝えることが 重要であり、フォローワーシップが求められています。
勉強することがまだまだありそうです・・・こいうった場を通して 、自分たちも成長できる職場にしていきたいです。
タックマンモデル、アクティブリスニング、ABC理論・・・・・とても勉強になりました。