◎他院マネジメントを直接学べる貴重な機会
歯科医院同士の見学は全国的にも行われていますが、実際のミーティングに参加し、他院がどのように運営やマネジメントを行っているかを“生で体感”できる機会は決して多くありません。
今回の合同ミーティングでは、いわさき歯科様が日頃どのようにチームマネジメントを行っているのか、課題にどう向き合っているのか、そして改善に向けてどんな工夫をしているのかを、実際の会議の流れの中で学ばせていただきました。スタッフ一人ひとりが、普段とは異なる視点で物事を捉えるきっかけとなりました。
◎視野を広げ、深く考えるきっかけに 異なる環境で働くスタッフと意見交換をすることで、自院の良い点や改善の余地に改めて気づくことができます。
診療の進め方、患者さんへの説明の工夫、スタッフ育成の方針など、日々の業務に直結するヒントをたくさんいただきました。特に岩崎先生から伺った医院運営の考え方や、現場を支える仕組みづくりのお話は非常に示唆に富んでおり、スタッフ全員が深い学びを得る時間となりました。
◎相互に刺激を受け、成長し合う場に
合同ミーティングの良さは「一方的に学ぶ」のではなく、「双方が刺激を受けて成長できる」点にあります。
自院とは異なる文化や価値観に触れることで、当たり前と思っていた業務の進め方を見直すきっかけが生まれます。
また、こちらからもひばりの森歯科で取り組んでいる工夫や改善事例を共有することで、互いに学び合う時間となりました。単なる交流にとどまらず、双方の医院がより良い医療を提供するためのヒントが生まれる、まさに「相互成長の場」となりました。
今回得た学びを、今後の日々の診療やスタッフ教育にしっかりと活かしてまいります。 いわさき歯科様、この度は貴重な機会をいただき、誠にありがとうございました。
